আইনি তথ্য

1111be এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায়

1111be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

1111be এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন ।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

1111be তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা 1111be এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

1111be এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবল যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা তদন্তের আওতায় আসবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সিস্টেমের অপব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 1111be এ এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 1111be এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করি না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

1111be প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

ধারা ১ — General Terms

1111be (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 1111be এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 1111be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। সবগুলো মিলিয়েই 1111be এর সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি তৈরি হয়।
  • 1111be পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) হতে হবে।
  • আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
  • 1111be তে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ।
  • প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি, আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে নয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ধারা ২ — Account Registration & Verification

1111be তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ: 1111be নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এই তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 1111be যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারে।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ধারা ৩ — Deposit & Withdrawal Policy

1111be তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সাপোর্ট করি। প্রতিটি লেনদেন মনিটর করা হয় এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের আওতায় আসে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে। যদি বিকাশে ডিপোজিট করা হয়, তাহলে উইথড্রয়ালও বিকাশে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা 1111be এর পেমেন্ট পেজে নির্ধারিত থাকে।
  • ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্টে সাথে সাথে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • ব্যাংক হলিডে বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে 1111be যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
  • একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ধারা ৪ — Bonus & Promotional Offers

1111be নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে সাহায্য করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা মানা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার করলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও সুবিধা উপভোগ করেন।
  • 1111be যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • রেফারেল বোনাস কেবল বৈধ নতুন সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

৫. গেমিং বিধিমালা

ধারা ৫ — Gaming Rules

1111be এর প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যেই বিস্তারিত বলা আছে। সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায়সঙ্গত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।

1111be তে মারমেইড ফিশিং, স্টার ফিশিং, রামি, মোরগের লড়াই, ডিনার ডিলাইটস এবং ডাব্লিউএল লাইভ সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেমের ফলাফলে কারসাজি করার কোনো সুযোগ নেই এবং 1111be ও করে না।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • গেমের মধ্যে বাজির সীমা নির্দিষ্ট এবং তা অতিক্রম করা যাবে না।
  • গেম সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 1111be এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
RTP (Return to Player): 1111be এর গেমগুলোর গড় RTP হার ৯৬% এর বেশি। এর মানে হলো প্রতি ১০০ টাকা বাজির বিপরীতে গড়ে ৯৬ টাকা খেলোয়াড়দের মধ্যে ফেরত যায়। তবে এটি একটি গড় হিসাব, ব্যক্তিগত ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ধারা ৬ — Prohibited Activities

1111be প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: 1111be এ বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মানি লন্ডারিং বা কোনো ধরনের প্রত ারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ধারা ৭ — Account Closure & Suspension

1111be যেকোনো কারণে, বিশেষ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করে।

  • ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যায়।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা হতে পারে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

ধারা ৮ — Limitation of Liability

1111be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা অন্য যেকোনো ক্ষতির জন্য 1111be সরাসরি দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 1111be দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
  • গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 1111be দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির জন্য 1111be দায়ী নয়।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে 1111be দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে 1111be দায়ী নয়।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ধারা ৯ — Privacy & Data Protection

1111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে যোগাযোগ করব।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

ধারা ১০ — Dispute Resolution

1111be এর সাথে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। যদি সেখানে সমাধান না হয়, তাহলে আমাদের লাইসেন্সিং অথরিটির কাছে অভিযোগ করা যাবে।

২৪/৭ সাপোর্ট: 1111be এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে 1111be এর সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • মিথ্যা অভিযোগ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ধারা ১১ — Right to Amend Terms

1111be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তন প্রকাশের ৭ দিন পর তা কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপডেট সম্পর্কে জানুন।

১২. যোগাযোগ

ধারা ১২ — Contact Us

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
আরও তথ্য: আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।

শর্ত জানলেন, এবার খেলার পালা!

1111be তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।